TROCAS E DEVOLUÇÕES
1. As trocas devem ser feitas em até sete dias após a entrega ou retirada da peça. Pedidos de trocas após o prazo NÃO serão atendidos.
2. As peças de troca não podem apresentar sinais de uso (suor, sujeira, rasgos, etc). Se notado, o produto NÃO será trocado.
3. As devoluções devem ser feitas em até três dias após a entrega ou retirada da peça. Pedidos de devolução após esse prazo NÃO serão atendidos.
4. Cabe ao cliente arcar com o custo do frete referente ao envio do produto para troca/devolução ou com o custo do reenvio.
5. Em caso de peças pequenas será feito a troca e em caso de peças compridas ou folgadas será feito o ajuste sem valor adicional.
PEDIDO INCORRETO/DEFEITO
1. Em casos de insatisfação com o produto, solicitamos que o cliente entre em contato pelo nosso WhatsApp explicando o que podemos fazer para melhorar.
2. O procedimento de troca será feito sem custos adicionais.